Términos

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1. Operador y contacto

Street Derby es un juego móvil producido y operado por Batiaaz Studios. Las expresiones «Batiaaz Studios», «nosotros» u «operador» se refieren al productor y operador de Street Derby.

Las preguntas, reclamaciones y notificaciones relacionadas con Street Derby pueden enviarse a contact@streetderby.com.

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2. El servicio Street Derby

Street Derby es un juego móvil basado en la ubicación para aficionados al fútbol. Combina acciones de mapa, Stickers, competición territorial, minijuegos, progresión del jugador, clasificaciones, Equipos, clubes, Tifo, Fever, Loot, Momentos y eventos Derby.

El servicio comprende la aplicación móvil Street Derby, el sitio web streetderby.com, las cuentas de los jugadores y los sistemas en línea necesarios para el funcionamiento del juego.

Podemos actualizar, equilibrar, añadir, limitar o eliminar funciones cuando esté justificado por el juego, la seguridad, el funcionamiento técnico, el cumplimiento de la ley o el desarrollo del servicio. Las modificaciones no limitan los derechos que correspondan a los usuarios en virtud de normas imperativas.

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3. Cuenta y edad requerida

Para crear y utilizar una cuenta de Street Derby es necesario haber cumplido 16 años. Si la legislación del país del usuario exige una edad mínima superior, se aplicará ese límite superior.

La cuenta puede crearse mediante correo electrónico o a través de los servicios de inicio de sesión admitidos de Google, Discord o Facebook. El usuario debe proporcionar datos correctos, proteger el acceso a la cuenta y comunicar inmediatamente cualquier sospecha de acceso no autorizado.

La cuenta es personal. No está permitido venderla, transferirla, prestarla ni compartirla, suplantar a otra persona ni utilizar varias cuentas para obtener una ventaja injusta.

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4. Juego seguro con ubicación

El usuario debe prestar siempre atención al tráfico, al entorno, al clima, al terreno, a la propiedad privada, a las normas del lugar y a la legislación local. No está permitido utilizar Street Derby mientras se conduce un automóvil, una bicicleta, un patinete u otro vehículo, ni al cruzar una calzada, una vía ferroviaria u otro lugar peligroso.

Un punto, Sticker, Hex, Loot u otro marcador del mapa no concede derecho a acceder a un lugar real. No está permitido entrar en una propiedad privada ni en un área cerrada, restringida, protegida o peligrosa para alcanzar un objetivo del juego.

La seguridad y el acceso legal siempre tienen prioridad sobre las recompensas, clasificaciones, eventos y territorios. Si no es posible acceder a un lugar de forma segura y legal, no debe intentarse llegar hasta él.

En la máxima medida permitida por la ley, Batiaaz Studios no responde de los daños derivados de la conducta ilegal del usuario, de su falta de atención o de su entrada en un lugar peligroso o no autorizado. Estos Términos no excluyen ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

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5. Juego limpio y actividades prohibidas

Street Derby se basa en una competición justa. No está permitido manipular el juego, el sistema de ubicación, los resultados, la economía ni la infraestructura técnica.

• No está permitido falsificar el GPS, utilizar mock location, manipular los datos de movimiento ni simular desplazamientos imposibles.
• No está permitido utilizar bots, scripts, macros, clientes modificados, manipulación de memoria ni ninguna otra automatización no autorizada.
• No está permitido aprovechar errores o vulnerabilidades para obtener recompensas, monedas, posiciones en clasificaciones, territorios u otra ventaja injusta.
• No está permitido realizar ingeniería inversa ni interferir con la aplicación o las comunicaciones de red, salvo en la medida expresamente permitida por la legislación aplicable.
• No está permitido eludir controles de acceso, atacar la infraestructura, acceder a la cuenta de otra persona ni invocar sin autorización sistemas restringidos.
• No está permitido vender cuentas, monedas virtuales, objetos ni servicios fuera de los mecanismos facilitados expresamente por Street Derby.

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6. Comunidad y contenido del usuario

El contenido del usuario puede incluir apodos, nombres de Equipos, diseños de Stickers, elementos del perfil, mensajes y denuncias. El usuario responde del contenido enviado y debe disponer de los derechos necesarios para utilizarlo.

Está prohibido el contenido que promueva el odio, la discriminación, la violencia, el hooliganismo, las peleas concertadas, el vandalismo, la explotación sexual, las actividades ilegales o el acoso. El contenido no puede vulnerar la privacidad, los derechos personales, los derechos de autor, las marcas ni otros derechos. También están prohibidos el spam, la suplantación de identidad y la publicidad no autorizada.

Al enviar contenido, el usuario concede a Batiaaz Studios una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, guardar, reproducir, adaptar técnicamente y mostrar el contenido en la medida necesaria para operar, proteger y presentar Street Derby. La licencia se mantiene mientras el contenido se utilice en el servicio, teniendo en cuenta el periodo adicional necesario para copias de seguridad, controversias u obligaciones legales.

El contenido prohibido puede denunciarse en la aplicación o a través de contact@streetderby.com. Podemos eliminarlo o limitarlo y adoptar medidas proporcionadas respecto de una cuenta que infrinja estos Términos o la ley.

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7. Aplicación de las normas y recursos

Cuando exista una sospecha fundada de fraude, actividad ilegal, riesgo para la seguridad o infracción de estos Términos, podemos examinar los datos pertinentes de la cuenta, el juego, la ubicación y los datos técnicos.

Las medidas proporcionadas pueden incluir la anulación de resultados o recompensas indebidos, la eliminación de contenido, la limitación de funciones de mapa o de clasificación, la suspensión temporal o la finalización del acceso. Cuando corresponda, tenemos en cuenta la naturaleza, gravedad, frecuencia y consecuencias de la conducta.

El usuario puede impugnar una decisión relativa a la moderación o a su cuenta escribiendo a contact@streetderby.com e indicando el identificador de la cuenta y los motivos de la impugnación. Cuando resulte necesario para proteger a los usuarios o al servicio, la restricción podrá mantenerse hasta que finalice la revisión.

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8. Monedas, objetos y compras

En la versión actual del servicio, el uso del juego es completamente gratuito. Street Coins, DG Gold y las demás monedas o puntos se obtienen exclusivamente mediante la actividad dentro del juego; la función de micropagos está desactivada.

Street Derby puede incluir monedas virtuales, como Street Coins y DG Gold, así como equipamiento, Stickers, Momentos, Tifo, Loot y otros objetos digitales. Estos elementos conceden un derecho limitado, personal, revocable e intransferible a utilizar las funciones correspondientes del juego.

Las monedas y los objetos virtuales no son moneda de curso legal, dinero electrónico ni instrumentos financieros. No tienen valor en efectivo fuera de Street Derby, no pueden canjearse por dinero y no pueden venderse ni transferirse fuera de una función facilitada expresamente por el juego.

Si están disponibles las compras con dinero real, estas se realizan mediante el sistema oficial del Apple App Store o de Google Play. Los precios, los impuestos, la autorización del pago y los procedimientos de reembolso de la plataforma también se rigen por las normas de la tienda correspondiente.

Estos Términos no privan al usuario de ningún derecho legal de desistimiento, reembolso, reparación o conformidad. El derecho de desistimiento respecto de contenidos digitales suministrados inmediatamente solo puede extinguirse cuando se cumplan todas las condiciones legales, incluida la obtención previa del consentimiento expreso requerido y de la confirmación de que el usuario es consciente de ello. El mero carácter digital de una compra no supone una renuncia automática al derecho.

Si se ofrecen recompensas aleatorias, la información exigida por la ley o por las normas de la plataforma, incluidas las probabilidades cuando sean obligatorias, se mostrará en la parte correspondiente del servicio.

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9. Propiedad intelectual

El nombre Street Derby, el software, la interfaz, las bases de datos, los textos, los gráficos, los personajes, las animaciones, los sonidos, la identidad de marca y los recursos originales del juego están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen a Batiaaz Studios o a los licenciantes correspondientes.

Conforme a estos Términos, el usuario recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar Street Derby con fines de entretenimiento privado y no comercial.

Sin el permiso del titular correspondiente, no está permitido copiar, distribuir, mostrar públicamente, explotar comercialmente ni crear obras derivadas de los materiales protegidos de Street Derby, salvo cuando lo permita la ley.

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10. Disponibilidad, actualizaciones y responsabilidad

Adoptamos medidas razonables para mantener Street Derby disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento, los fallos, los incidentes de seguridad, las limitaciones de las plataformas o las circunstancias fuera de nuestro control razonable pueden interrumpir el servicio.

Podemos ajustar el equilibrio, las estadísticas, las recompensas, las características de los objetos y la economía virtual cuando resulte razonablemente necesario para mantener un juego justo y sostenible.

Estos Términos no excluyen ni limitan los derechos legales del consumidor ni la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, daños personales derivados de negligencia u otra responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

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11. Reclamaciones, finalización y eliminación de la cuenta

Las reclamaciones pueden enviarse a contact@streetderby.com. Deben incluir la dirección de correo electrónico o el identificador asociado a la cuenta, una descripción del problema, las circunstancias pertinentes y la solución esperada. Respondemos en un plazo de 14 días.

El usuario puede dejar de utilizar Street Derby y solicitar la eliminación de la cuenta desde los ajustes de seguridad y de la cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.

La eliminación es transaccional: se completa íntegramente o se revierte si no puede finalizarse de forma segura. Una eliminación completada retira permanentemente el acceso a la cuenta y provoca la pérdida del progreso, las clasificaciones, los objetos desbloqueados y las monedas no utilizadas, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor y de los datos que deban conservarse por imperativo legal.

Podemos suspender o cerrar una cuenta por una infracción grave o reiterada de estos Términos, una actividad ilegal, fraude o un riesgo importante para los usuarios o el servicio. Cuando lo exija la ley o resulte razonablemente posible, informaremos sobre el motivo y la vía de recurso disponible.

Si el servicio Street Derby finaliza permanentemente, los usuarios recibirán un preaviso razonable cuando sea posible y así lo exija la ley.

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12. Derecho aplicable, controversias y modificaciones

Estos Términos se rigen por la legislación polaca. Si el usuario es consumidor, esta elección no le priva de la protección obligatoria derivada de la legislación del país de su residencia habitual.

Los consumidores pueden acudir a los tribunales y utilizar los procedimientos extrajudiciales de reclamación y resolución de controversias disponibles conforme a la legislación nacional aplicable. En Polonia puede obtenerse información sobre asistencia al consumidor de los defensores municipales o de distrito de los consumidores, las organizaciones de consumidores y las autoridades públicas competentes.

Podemos modificar estos Términos por motivos legales, de seguridad, técnicos u organizativos, o para reflejar cambios en Street Derby. Las modificaciones importantes se comunicarán con antelación cuando sea obligatorio, y la versión vigente y su fecha de entrada en vigor permanecerán disponibles en esta página.